Beste RMM Audit Diensten voor Klanten Optimaliseer uw IT-operaties met onze grondige RMM Audit Diensten
Is uw RMM-team overweldigd door meerdere taken?
Het implementeren van de tool in uw systeem is één ding en het beheren ervan is iets anders. Een RMM Tool zou het werk voor u gemakkelijker moeten maken in plaats van uw werklast te vergroten. Als u heeft geïnvesteerd in een tool om efficiëntie te verhogen, moet deze u bieden wat het belooft. RMM Tools zijn ontworpen om uw werk te vereenvoudigen, maar het kan vaak intimiderend lijken. Het begrijpen van de tool en deze afstemmen op de individuele klantvereisten kan veel van de kostbare tijd van uw technici in beslag nemen. De reden hiervoor kan zijn dat uw RMM-tool niet is geoptimaliseerd.
- De productiviteit van werknemers neemt af
- De eenvoudigste taken kosten het meeste tijd en aandacht van uw technici
- Het extraheren van informatie blijkt moeilijk te zijn
- U lost dezelfde problemen herhaaldelijk op
- Het aantal openstaande taken leidt uw aandacht af
- De tool verbruikt uw middelen
RMM-audit RMM-audit en optimalisatie om de kracht van RMM-tools te ontketenen! Laten we uw RMM-tools!
RMM Serversetup
Beoordeling van bestaande serverconfiguratie, back-ups, licenties en gebruik.
Aangepaste dashboards
De effectiviteit en het nut van het huidige dashboard worden beoordeeld
Actieve problemen en meldingen
Analyseer actieve meldingen en categoriseer op basis van het type probleem. Beoordeel configuraties om ruis te minimaliseren
RMM PSA-integratie
Controleer de haalbaarheid van integraties met PSA, Ticketingsysteem of oplossingen van derden. bijv. Backup oplossingen
.
Configuratie van de rapportageserver
Configuratie voor rapportageservermanager wordt beoordeeld
Scripting en automatisering
Bestaande scripts en automatiseringsbeleid worden beoordeeld.
Onboarding proces
Evalueer het bestaande onboardingproces van nieuwe klanten.
Backupbeheer
Beoordeling van de effectiviteit van huidige back-upproducten en integratie.
Antivirus- en beveiligingsbeheer
Effectiviteit van de huidige antivirussoftware wordt onder de loep genomen. De antivirusregels geconfigureerd voor klanten worden beoordeeld.
Beveiliging van RMM-server
Beveiligingsimplementatie op serversniveau wordt beoordeeld. Configuratie van SSL-certificaten en MFA wordt onderzocht samen met bestaande antivirussoftware. Mate van bescherming wordt gecontroleerd.
Patchbeheer
Beoordeling van patchregels voor klanten zou worden gedaan. Efficiënt patchbeheer dat op beleid is gebaseerd. Dit zou helpen om de beveiliging te maximaliseren en de downtime te minimaliseren. Er wordt een volledige beveiligingscontrole uitgevoerd om de maximale bescherming te maximaliseren. Huidige patchbeheerproblemen zouden worden onderzocht.
RMM-audit 80% van de RMM's wordt niet correct geaudit.
We zijn leveranciersonafhankelijk en kunnen u helpen uw RMM-tool te configureren en af te stemmen volgens de beste praktijken, of als u al een RMM-tool heeft maar alles wat u nodig heeft, is een expert die het werk kan uitvoeren, Chiefs of IT staat voor u klaar. De RMM-experts van Chiefs of IT kunnen uw RMM-tool optimaliseren, ongeacht de leverancier. Niet alleen kunt u meer waarde toevoegen aan uw klanten door de tool te optimaliseren, maar u kunt ook uw inkomsten verhogen.
Het helpen van MSP’s met het RMM Audit-proces en het bieden van betrouwbare + realtime oplossingen.
We kunnen u helpen uw bestaande RMM-tool te configureren en op maat gemaakte oplossingen te bieden op basis van uw bedrijfsprofiel, zodat u uw bedrijf normaal kunt uitvoeren, zonder enige belemmering.
Audit
We auditen uw RMM-tool en bieden bruikbare aanbevelingen.
Oplossingen
De gevonden problemen in de audit zullen worden verholpen
Onze aanpak voor audit
MSP’s geven er de voorkeur aan om met ons samen te werken om te profiteren van onze ervaring in RMM-beheer die helpt bij het verbeteren van monitoring, het instellen van de juiste standaarden, serviceplannen en klantonboarding. We werken samen met MSP’s om de RMM te configureren en te stabiliseren volgens de unieke klantbehoeften.
Configuratie bekijken
Bestaande configuratie bekijken en suggesties doen volgens de beste praktijken.
Meldingen bekijken
Meldingen groeperen > Valse alarmen identificeren > Verhelpen Meldingen groeperen > Zelfgenezing / Automatisering
Patch/AV-beheer
Beoordeling van de rapporten en aanbevolen wijzigingen om naleving van meer dan 90% te handhaven.
Monitoring
Ontdek niet-gemonitorde netwerkapparaten en firewalls en doe aanbevelingen om ze te monitoren.
Aanbeveling
Aanbevelingen doen voor de implementatie van zero trust
Integraties
Mogelijkheid van naadloze integraties van derden identificeren
Rapportage
Maandelijkse rapporten naar uw klant sturen waarin de beste aangeboden services worden weergegeven
De voordelen van samenwerken met ons
We stroomlijnen, beheren en administreren op afstand apparaten waardoor MSP’s IT-behoeften op afstand kunnen beheren en proactief klantendomeinen, netwerken en computers kunnen monitoren – op hun eigen voorwaarden – eenvoudig, efficiënt en vanaf elke locatie.
Gecertificeerde experts
Deskundigheid Gecertificeerde ingenieurs en technische consultants met eersteklas RMM-expertise om aan al uw klantbehoeften te voldoen.
24/7 serviceondersteuning
Beschikbaarheid 24/7 serviceondersteuning voor alle onderhoudsbehoeften.
Uitgebreide ondersteuning
Ondersteuning Uitgebreide ondersteuning voor uw klanten als MSP, zodat uw ingenieurs meer tijd op de grond doorbrengen om de onderste regel omhoog te duwen.
ISO27001 Gecertificeerd
We zijn ISO27001-geaccrediteerd, dus u kunt absoluut op ons vertrouwen voor de gegevens van uw klanten.
Ervaring
We hebben samengewerkt met 100+ MSP’s, waardoor we ruime ervaring hebben in het stroomlijnen van operaties.
Verschillende RMM Tools
We hebben ervaring met verschillende RMM’s zoals Connectwise, Nable, Datto, NinjaOne, enz.